色んな商売があるものだな、と思います。
今日はその中で悪質な手法として最近業界を沸かせているものを紹介します。
それは、SEOのリースやローン契約というものです。
これは、Web制作やSEOが自動で出来る！という、ソフトを売りつけたり、
また、そのサービスに対してローンを組ませる、という手法です。
具体的には、月3万円の3年契約で信販会社にローンを組ませるというもの。
月5万の5年契約、合計で300万円というところもあります。
信販会社が代金回収をするので、代金回収コストがかからず、精神的にも負担がないという方法で、
代金回収の難しさを知っている私としてはすごくうらやましい手法でもあります。笑
商品がソフトの場合ですが、
そのソフトの中身はホームページビルダーよりも悪く、
そんなものを数百万で売りつけるんですから、もうひどいとしか言いようがありません。
もちろんサポートもあるのですが、この辺りは後述します。
結局こういった会社はもっぱら電話営業が多く、
Webのことを知らない方がターゲットとなっています。
普通にSEOで集客してもサービスの質の問題で競合他社と戦っても契約は取れませんから、
電話をかけて、いいことばかりいって契約に持っていく、という感じです。
エピソードを2つ紹介します。
ひとつは、この商法にひっかかった人の話。
ホームページが作れて、メンテナンスが出来、アクセス解析が出来て、SEOが出来る、
そういうソフトを100万円で買った人です。
既に信販会社とローンを組んでしまったので、解約は出来ない、ということでした。
裁判をすれば少しは取り戻せる可能性もあるかも知れませんが、
これが詐欺として成立しないとお互いの合意の上での契約ですから取り戻すのは厳しいでしょうね。
例えば相手側が契約内容に上位表示を保証していたりしないと、厳しいのではないかと思います。
そして、結局SEOも上がると言われて上がらず、電話で文句を言ったら担当が替わったり、
2ヶ月に一度謝り担当の人がやってくるだけで、順位が上がるなんてことはない。
そしてうちに問い合わせが来た・・・という流れです。笑
既に弊社と契約して1年経ちました。
アクセス解析も入れなおして、ソフトからサイトを切り離しました。
現在、SEOの結果は出ていますが、ローンは未だに払っています。無駄金をね。
そしてもうひとつのエピソード。
そういった会社から、下請けでSEOをやってくれないか？とうちに相談がありました。
私も聞いたことがない会社だったので行ってみると、まあSEOなんて知らない知らない。
よくそんなんでここまで契約とったよなー、と呆れました。
面白かったのが、ビッグキーワードだと上位表示取れないから、
誰も検索しなさそうなキーワードを提案して契約を取っている、ということ。
結局タイトルタグにキーワードを入れておけば上がるようなキーワードです。
こういうキーワードでアクセス倍増！売上倍増！は詐欺といっていいのかも・・・
そして、うちにSEOを外注して、磐石の体制をとりたかったみたいです。
多分クライアントと3年契約だったと思いますが、うちとは半年がいいと。
なんで？と聞いたら「一回上がったら、下がらないでしょ？」と言われました。笑
「いや、下がることもありますよ」と言ったら、「それは困る、何とかならないんですか山本さん～半年分ぐらいしか払えませんよ～」だって。笑
「3ページ目保証って、アクセスほとんどないでしょ？」と聞いたら、「だいたい3ページ目ぐらいだったら満足してもらえる」ってさ。ホントかねー。
逆に「うちクライアント多いけど、君の個人のところで処理できる？」だって。上から目線だなー。
他にも面白いやり取りがあったんですが、思い出したらここに追加しときます。笑
とにかくお客様のことは全く大事にしてない感じでしたね。
大事にしてたら3ページ目なんて提案できませんよね。
売上至上主義で、契約取ったらその後のメンテもほったらかしで、トラブル続発だそうで。
みなさん、くれぐれもお気をつけを。
って、このブログ見る人は引っかからないか。笑